Jeśli chcesz zwrócić zakupiony produkt, masz na to 14 dni od momentu otrzymania przesyłki bez konieczności podawania przyczyny (zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim).
Aby dokonać zwrotu, upewnij się, że produkt nie nosi śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie rzeczy, oraz posiada oryginalne opakowanie (jeśli jest to możliwe).
Jak dokonać zwrotu?
-
Zapakuj produkt w sposób bezpieczny, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie.
-
Dołącz informację z numerem zamówienia oraz danymi kontaktowymi.
-
Wyślij paczkę na poniższy adres:
Magazyn Black Point S.A.
ul. Atramentowa 5
55-040, Bielany Wrocławskie
Polska
Koszt zwrotu
Koszt odesłania produktu ponosi klient. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
Zwrot środków
Zwrot pieniędzy realizowany jest po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego towaru. Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, którą opłacono zamówienie, w terminie do 14 dni.
Masz pytania?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotów, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Chętnie pomożemy!
.png)