BLACK POINT / SERWIS

Serwis
Black Point

Potrzebujesz zgłosić reklamację produktu Black Point? Skorzystaj z formularza online. Jeżeli nie wiesz, jak rozpocząć zgłoszenie lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się bezpośrednio z naszym serwisem.

REKLAMACJA

Wybierz właściwą ścieżkę zgłoszenia

Dla klientów indywidualnych najszybszą drogą jest formularz online. Jeśli potrzebujesz wsparcia przed rozpoczęciem procesu, możesz od razu skontaktować się z naszym serwisem.

KLIENT INDYWIDUALNY

Zgłoś reklamację online

Jeżeli produkt został zakupiony do własnego, prywatnego użytku, zarejestruj zgłoszenie reklamacyjne bezpośrednio w swoim koncie.

Przejdź do zgłoszenia reklamacyjnego
JAK TO DZIAŁA

Prosty proces reklamacyjny

Przygotuj podstawowe dane dotyczące zakupu i produktu. Resztę procesu przeprowadzisz krok po kroku w formularzu zgłoszenia.

01

Przygotuj dane

Przygotuj numer zamówienia lub dokument zakupu oraz informacje potrzebne do identyfikacji produktu.

02

Opisz problem

W formularzu opisz objawy i okoliczności problemu. Jeśli to pomocne, przygotuj również zdjęcia.

03

Poczekaj na kontakt

Po rejestracji zgłoszenia otrzymasz dalsze informacje dotyczące kolejnych kroków obsługi serwisowej.

PARTNER BLACK POINT

Jesteś Partnerem Black Point?

Reklamacje produktów zakupionych w kanale partnerskim obsługiwane są w dedykowanej sekcji dla Partnerów.

Reklamacje dla Partnerów

Cookies

Informacje dotyczące plików cookies

Ta witryna korzysta z własnych plików cookie, aby zapewnić Ci najwyższy poziom doświadczenia na naszej stronie . Wykorzystujemy również pliki cookie stron trzecich w celu ulepszenia naszych usług, analizy a nastepnie wyświetlania reklam związanych z Twoimi preferencjami na podstawie analizy Twoich zachowań podczas nawigacji.

Zarządzanie plikami cookies

O Cookies

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym przez strony internetowe, które odwiedzasz. Służą do różnych celów, takich jak zapamiętywanie informacji o logowaniu użytkownika, śledzenie zachowania użytkownika w celach reklamowych i personalizacji doświadczenia przeglądania użytkownika. Istnieją dwa rodzaje plików cookie: sesyjne i trwałe. Te pierwsze są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, podczas gdy te drugie pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.